Status volgorde Sales

Binnen de Sales module in het ClixzPlatform is het mogelijk om statussen toe kennen aan offertes. Bij diverse omgevingen waaronder die van Energiewacht wordt gebruik gemaakt van opvolg statussen nadat de offerte al verwerkt is in het ClixzPlatform. Vanuit dit proces is de vraag naar voren gekomen om de volgorde van de statussen te stroomlijnen. Het kwam in de praktijk voor dat een offerte per ongeluk ‘terug’ naar de “Open”status gezet werd, ook al was deze offerte al afgesloten. Dit is natuurlijk niet wenselijk!

Om te voorkomen dat offertes opnieuw open worden gezet, hebben we gekeken naar het toepassen van volgordelijkheid in de toe te kennen statussen aan offertes. Een voorbeeld hiervan is dat een offerte met de status “Succesvol” alleen naar de status “Besteld, niet gepland” of “Besteld, gepland” kan en niet meer terug kan naar de status “Open”. Deze functionaliteit richt zich niet specifiek op de statussen nadat een offerte is afgesloten maar kan voor meerdere doeleinden worden ingezet. Een ander voorbeeld zou kunnen zijn dat zo’n offerte in principe niet zonder de uitvoering van een schouw zomaar naar een eindstatus verzet mag worden.

Tot slot, het kan natuurlijk voorkomen dat een offerte per ongeluk te vroeg naar de volgende status wordt gezet. Om te voorkomen dat het sales proces vastloopt zijn er rechten toegevoegd waarmee een beheerder de volgordelijkheid kan overrulen. Benieuwd wat deze functionaliteit kan bieden voor het sales proces in het ClixzPlatform, neem gerust contact met ons op!

Filewatcher class JVH

Bij onze klant JVH zijn we de afgelopen tijd bezig geweest met een mooie casus waarbij er een nieuwe en veelzijdige functionaliteit is toegevoegd aan de middleware.

Binnen JVH worden vanuit een 80-tal casino systemen diverse bestanden geëxporteerd die aangeboden moeten worden ter interfacing. Het gaat hier bijvoorbeeld om machine-data, uur-bestanden, afsluit-bestanden en storingen. In totaal gaat het dus om een groot aantal en verscheidenheid aan locaties waarbinnen de middleware bestanden moet verwerken.

Sommige communicatiestromen zijn dermate tijdkritisch dat deze bestanden zo snel mogelijk opgepakt moeten worden en verwerkt. Voor deze casus hebben we een nieuwe functionaliteit beschikbaar gesteld in de software om een UNC locatie als het ware “getriggered” uit te kunnen lezen. Het voordeel hiervan is natuurlijk dat in plaats van op gezette tijden (polling) een locatie te controleren, je nu direct op het moment dat er iets gebeurt de betreffende bestanden kunt verwerken.

In de praktijk hebben we deze functie dus ingezet om een groot aantal mappen te scannen op nieuwe bestanden die direct verwerkt worden. We maken hier koppelingen met een verscheidenheid aan eindsystemen zoals NetSuite, FLS Visitour en het datawarehouse.

 

Gebruikte technieken

Middleware applicatie:

  • Intelly Connectivity

Distributiemedia systemen (communicatie):

  • XML
  • REST (JSON)

Beveiliging:

  • OAuth 2.0
  • Basic Authentication

Proces / storage medium:

  • UNC Filestructures
  • Staging structuur MSSQL

 

 

Bedrijvendag Avans 2022

Veel van onze Clixz consultants hebben een relatie met de ICT opleidingen van Avans. Daarnaast hebben wij de afgelopen jaren meerdere afstudeerders gehad, die mooie resultaten hebben opgeleverd. Kort gezegd is er met regelmaat instroom vanuit Avans naar Clixz. Om die redenen houden we graag contact met de studenten o.a. via de Avans bedrijvendag.

Nadat de Avans bedrijvendag de afgelopen 2 jaar helaas niet door is gegaan (door omstandigheden waar we allemaal last van hebben gehad), was het 17 maart gelukkig wel weer zover! Onze collega’s Jeroen en Jeffrey hebben samen met onze afstudeerders de Avans bedrijvendag bezocht. Hier hebben we onze kennis en ervaringen gedeeld. Niet alleen over ons vakgebied maar ook over de keuzes en ervaringen die op je pad komen na de studie.

Daarnaast hebben we ook op dit moment weer een aantal uitdagende en afwisselende afstudeeropdrachten beschikbaar welke we toegelicht hebben op de Avans bedrijvendag.

Voor ons is het natuurlijk interessant om potentiële afstudeerders of marktverkenners te spreken. Wij geloven erin dat wij met ons jonge team nauw kunnen verbinden met studenten. Hierdoor hebben we niet alleen een mooie omgeving voor afstudeerders maar ook voor starters. Het bewijs daarvan zien wij terug in het aantal oud-Avans studenten en ons jonge team. Benieuwd of Clixz een mooie uitdaging voor jou beschikbaar heeft, neem gerust contact met ons op!

 

Restwaarde berekening

In het ClixzPlatform zijn er al veel mogelijkheden binnen de Sales module. Nu vroeg onze klant “Volta Limburg” om te kijken naar de nieuwe mogelijkheden tot het verlengen van contracten, afkopen van de installatiekosten, het overkopen van het toestel (met mogelijkheid voor een service contract) of het laten weghalen van het toestel. Met deze uitdaging zijn wij aan de slag gegaan. Hiervoor hebben we de volgende vragen moeten beantwoorden:

  • Hoe halen we de data uit het ERP-systeem (in dit geval OptimService)?
  • Hoe berekenen we de prijs voor iedere mogelijkheid?
  • Hoe presenteren we dit naar de uiteindelijke klant?

Binnen het ClixzPlatform is er nu een nieuwe functionaliteit om op basis van een bestaande klant een nieuwe offerte op te stellen. Voorheen was dit niet mogelijk zonder een lead. In het proces van de gebruiker om een offerte op te stellen, kan het huidige contract worden opgehaald. Dit is mogelijk omdat we met Intelly Connectivity een vraag sturen naar het datawarehouse, op basis van de klant referentie. Deze data wordt daarna in de database van het ClixzPlatform weggeschreven. Nadat het huidige contract is opgehaald, is het aan de gebruiker om de mogelijkheden aan de klant aan te bieden. De gebruiker kan dit doen door per offerteversie uit de verschillende offertevormen te kiezen. Een view in SQL berekent de bijbehorende prijs op basis van de offertevorm en de opgehaalde data. Nu de prijzen berekend zijn, kan de gebruiker de offerte naar de klant sturen. Er is rekening gehouden met digitale en papieren offertes. De offertes zijn dynamisch opgesteld, dit houdt in dat alleen de mogelijkheden die de gebruiker kiest worden getoond op de offerte. Door het instellen van de juiste placeholders en filters worden de prijzen en teksten getoond die bij de offertevorm horen. Als de offerte verstuurd is, is het alleen nog aan de klant om de optie te kiezen die bij hem/haar past en deze digitaal (of op papier) te ondertekenen.

Wij zijn verhuisd!

Na vele mooie jaren in het karakteristieke pand aan de Teteringsedijk, begonnen door het gestaag groeien van Clixz de muren steeds meer op ons af te komen. De koffie vloog menigeen uit de handen bij het passeren in de smalle gangen, en het vinden van een rustige plek voor een belafspraak werd steeds lastiger. Het werd tijd voor het zoeken naar een ruimere plek.

Eind 2021 viel het oog viel op een mooi kantoor in Prinsenbeek, vrij van de drukte (en het parkeerprobleem) van Breda. Na een tijdlang om de tekentafel te hebben gezeten om de stijl en inrichting van het pand te bepalen, werd het tijd de handen uit de mouwen te steken. Na een aantal weken intensief renoveren, mogen we sinds januari 2022 onze werkzaamheden nu uitvoeren in het nieuwe adembenemende kantoor, dat overigens van alle gemakken voorzien is. De foto’s bieden een kleine impressie, maar er gaat natuurlijk niets boven de real-life experience. Dus kom vooral zelf een keer langs voor een kopje koffie of een borrel aan de Markt 36 te Prinsenbeek!