Civity – connector CRM

De City Innovation Platform (CIP) Connector maakt het mogelijk om eenvoudig data te verbinden tussen sensoren, interne systemen en andere platforms. Het helpt verschillende aanbieders en vragers van data om naadloos met elkaar samen te werken, wat slimme stadsoplossingen bevordert. Met Slim Melden kunnen meldingen van burgers slim worden verwerkt en snel naar de juiste afdeling gestuurd. Dit maakt de afhandeling van meldingen binnen gemeenten een stuk efficiënter.

Kies je doelsysteem

Koppel locatiegegevens monteur statusupdates tickets * met de Civity connector.

* De mogelijkheid om deze en onderstaande datasets te koppelen kan variëren afhankelijk van de specifieke situatie en configuratie. De genoemde voorbeelden dienen enkel ter illustratie; hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.

Kies je doelsysteem

Locatiegegevens *

Informatie over fysieke locaties. Denk hierbij bijvoorbeeld aan adressen, GPS-coördinaten, of andere locatiegebonden metadata.
Monteur *

Informatie over monteurs. Denk hierbij bijvoorbeeld aan contactgegevens, planning, toegewezen taken of de locatie van werk.

Statusupdates *

Realtime updates over de status van orders, zoals verzendingen, projectvoortgang, of andere relevante details van processen.
Tickets *

Ondersteunings- of serviceverzoeken, zoals bijvoorbeeld probleemomschrijvingen, voortgang van de oplossing, of klantfeedback.