Op zoek naar JOUW mening met het cNPS onderzoek!
Op 15 november verstuurden we onze eerste cNPS (Customer Net Promoter Score) naar alle klanten om waardevolle feedback te verzamelen.
Op vrijdag 15 november hebben we onze allereerste cNPS (Customer Net Promoter Score) verstuurd naar al onze klanten!
We zijn benieuwd naar wat jij van ons vindt
Met deze vragenlijst krijgen we waardevolle feedback die ons helpt om snel en doelgericht te verbeteren. Dit biedt ons niet alleen de kans om onze serviceprocessen te optimaliseren, maar ook om op strategisch niveau te groeien.
Dankzij deze continue stroom van input kunnen we beter inspelen op de veranderende behoeften van onze klanten en de markt.
Clixz luistert naar jouw input
De cNPS stelt ons bovendien in staat om de relatie met onze klanten proactief te versterken. Wanneer klanten zien dat hun suggesties daadwerkelijk tot verbeteringen leiden, groeit het vertrouwen in Clixz én in onze inzet voor klanttevredenheid.
Dit maakt het niet alleen makkelijker om onze klanten tevreden te houden, maar ook om hen echte ambassadeurs van ons merk te maken.
