Read in English > FLS Visitour is de optimale afspraken- en routeplanningssoftware voor de technische buitendienst. U coördineert binnen enkele seconden afspraken voor zowel de korte als lange termijn. Dit leidt niet alleen tot meer klanttevredenheid, maar ook tot wel 20% lagere kosten.
Read in English > FLS Visitour is de optimale afspraken- en routeplanningssoftware voor de technische buitendienst. U coördineert binnen enkele seconden afspraken voor zowel de korte als lange termijn. Dit leidt niet alleen tot meer klanttevredenheid, maar ook tot wel 20% lagere kosten.
Fast, Lean, Smart (FLS) is technology leader in het real-time dynamisch plannen van afspraken en routes. De voordelen van FLS Visitour zijn al ontelbare keren bewezen in allerlei use cases, voor zowel multinationals als MKB-plus organisaties. Dagelijks bereiken meer dan 35.000 veldmedewerkers door heel Europe hun afspraken sneller, gemakkelijk er efficënter dankzij de ongeëvenaarde kracht van FLS Visitour.
De grootste kracht van FLS Visitour is te danken aan het PowerOpt Algorithme, waarmee geavanceerde wiskunde wordt ingezet om de meest optimale route te berekenen voor iedere specifieke situatie. Hierbij worden zowel interne als externe factoren meegenomen om tot een accurate weerspiegeling van benodigde kosten, tijd en overige resources te komen. Dankzij het partnership tussen FLS en Clixz kan FLS haar product tot diep in de klantorganisaties laten integreren, wat de voordelen van Visitour maximaliseert en haar en servicekwaliteit optimaliseert. Dankzij Clixz verhoogt FLS haar klanttevredenheidsscore én kan zo een sterkere waardepropositie bieden dan haar concurrenten.
Met Clixz Middleware wordt een extra laag tussen je IT landschap en FLS Visitour gecreerd, waardoor de mogelijkheid voor het toepassen van specifieke business logica op je processen mogelijk wordt.
Als technisch marktleider voegt FLS Visitour een extensieve set aan funcitonaliteit en voordeel toe aan je digitale landschap. Benut Visitour’s volledige potentieel door deze krachtige software tot diep in je applicatielandschap te integreren.
Clixz biedt de mogelijkheid de communicatiestromen van- en naar Visitour, zoals bevestigingen of planverzoeken, te integreren met je bestaande customer journey. Zo houdt je grip op alle communicatiestromen van- en naar je eindklanten.
Met meer dan 150 connectoren biedt Clixz Middleware de mogelijkheid je extensieve IT-landschap te harmonizeren en in te zetten als één geheel en met een gezamelijk doel: het bereiken van operationele efficientie.
FLS is de technologieleider op het vlak van real-time dynamische afspraken- en rittenplanning. In ruim 200 projecten zijn de voordelen van het FLS-programma succesvol aangetoond. Zowel multinationals als MKB-bedrijven uit verschillende branches gebruiken FLS Visitour. FLS-systemen sturen dagelijks door heel Europa meer dan 35.000 buitendienstmedewerkers aan.
Door de jaren heen heeft Clixz uiteenlopende projecten gerealiseerd met de integratie van FLS Visitour voor klanten in verschillende segmenten, zoals Service en onderhoud, brandbeveiliging en ongediertebestrijding op markten door heel Europa, zoals Ierland, België en Nederland.
In deze engelstalige case study laten we zien hoe we voor één van onze gezamelijke klanten een custom integratie realiseerden, waarbij we servicecontracten vanuit het ERP om wisten te zetten naar indivisuele calls in FLS Visitour.
