Restwaarde berekening
In het ClixzPlatform zijn er al veel mogelijkheden binnen de Sales module. Nu vroeg onze klant “Volta Limburg” om te kijken naar de nieuwe mogelijkheden tot het verlengen van contracten, afkopen van de installatiekosten, het overkopen van het toestel (met mogelijkheid voor een service contract) of het laten weghalen van het toestel. Met deze uitdaging zijn wij aan de slag gegaan. Hiervoor hebben we de volgende vragen moeten beantwoorden:
- Hoe halen we de data uit het ERP-systeem (in dit geval OptimService)?
- Hoe berekenen we de prijs voor iedere mogelijkheid?
- Hoe presenteren we dit naar de uiteindelijke klant?
Binnen het ClixzPlatform is er nu een nieuwe functionaliteit om op basis van een bestaande klant een nieuwe offerte op te stellen. Voorheen was dit niet mogelijk zonder een lead. In het proces van de gebruiker om een offerte op te stellen, kan het huidige contract worden opgehaald. Dit is mogelijk omdat we met Intelly Connectivity een vraag sturen naar het datawarehouse, op basis van de klant referentie. Deze data wordt daarna in de database van het ClixzPlatform weggeschreven. Nadat het huidige contract is opgehaald, is het aan de gebruiker om de mogelijkheden aan de klant aan te bieden. De gebruiker kan dit doen door per offerteversie uit de verschillende offertevormen te kiezen. Een view in SQL berekent de bijbehorende prijs op basis van de offertevorm en de opgehaalde data. Nu de prijzen berekend zijn, kan de gebruiker de offerte naar de klant sturen. Er is rekening gehouden met digitale en papieren offertes. De offertes zijn dynamisch opgesteld, dit houdt in dat alleen de mogelijkheden die de gebruiker kiest worden getoond op de offerte. Door het instellen van de juiste placeholders en filters worden de prijzen en teksten getoond die bij de offertevorm horen. Als de offerte verstuurd is, is het alleen nog aan de klant om de optie te kiezen die bij hem/haar past en deze digitaal (of op papier) te ondertekenen.
