ClixzPlatform optioneel meerwerk

Vanuit onze partners kwam het verlangen om het bieden van meer flexibiliteit bij het samenstellen van hun offertes. Wij hebben daarom een nieuwe functionaliteit ontwikkeld die onze partners niet alleen upsell-kansen biedt, maar hun klanten ook meer keuzevrijheid geeft bij het samenstellen van een offerte.

Deze nieuwe feature heet “optioneel meerwerk” en stelt verkoopmedewerkers in staat om extra opties toe te voegen aan de offerte, zoals verschillende merken of uitvoeringen van een thermostaat, of zelfs extra toestellen zoals een ventilatiebox, die de klant vervolgens zelf kan toevoegen aan de offerte.

 

Het proces loopt als volgt:

• Allereerst voegt de verkoper optionele meerwerkopties toe. Dit doet hij via het tabje Meerwerk in de offertewizard, onder de sectie voor Optioneel Meerwerk. Standaardopties die altijd beschikbaar moeten zijn kunnen worden toegevoegd via itemsets en aanvullende opties kunnen handmatig worden toegevoegd.
• Vervolgens verschijnen deze opties onder de kop ‘Optioneel’ in het scherm waar de klant de offerte ondertekent.
• De klant kan deze opties nu kiezen en toevoegen aan de offerte door ze aan te vinken en op ‘toevoegen’ te drukken.
• De opties staan nu op de offerte en worden meegenomen in de prijsberekening.

 

Dit optionele meerwerk wordt bij voorkeur eerst besproken met de klant. De klant is natuurlijk geen expert en wil wel keuzevrijheid, maar zit niet te wachten op het uitgebreid onderzoeken van deze extra opties. Daarom is het verstandig de optionele opties eerst te bespreken en te benoemen zodat de klant bij het ondertekenen zelf de keuze kan maken tussen deze opties.

Het toevoegen van deze functionaliteit zorgt niet alleen voor meer keuzevrijheid voor de klant, maar biedt ook mooie upsell-mogelijkheden voor onze partners. Wij zijn ervan overtuigd dat deze toevoeging het salesproces van onze partners zal optimaliseren en wij willen u graag helpen om hetzelfde te doen voor uw bedrijf.

Bent u geïnteresseerd in het stroomlijnen van uw salesproces op een vergelijkbare (of misschien compleet andere) manier? Neem dan contact met ons op!