Intelly heeft in samenwerking met Clixz en Smeba Brandbeveiliging een nieuwe versie van de bulkplanning ontwikkeld. De bulkplanning is een functionaliteit in het Intelly Planbord die automatisch een zo efficiënt mogelijke planning maakt op basis van beschikbaar orders, geselecteerde monteurs en plandatums. Hierbij wordt er rekening gehouden met vaardigheden van monteurs en openingstijden van de klanten. Sinds een aantal weken staat deze nieuwe bulkplanning live bij Smeba.

In de nieuw ontwikkelde bulkplanning is de performance behoorlijk verbeterd, waardoor de bulkplanning meer orders tegelijk kan inplannen en de planner minder lang hoeft te wachten tot de planning gereed is. Ook worden er nieuwe rekenmethodes gebruikt om de routes efficiënter te maken. De volgende aanpassingen in de logica hebben tot deze verbetering geleid:

• De terugreis van de monteur: in de loop van de dag probeert de bulkplanning orders te zoeken in de richting van het thuisadres van de monteur, zodat na de laatste order de reistijd terug naar huis minimaal is.
• Identificeren van clustergebieden: indien er een grote concentratie van orders binnen een kleine straal gevonden wordt, dan wordt hier 1 monteur naar toe gestuurd om zoveel mogelijk orders binnen deze straal op te pakken. Deze concentraties bevinden zich meestal in steden en zorgt ervoor dat er niet meerdere monteurs op dezelfde dag de stad in gaan wat de efficiëntie vergroot.
• Optimalisaties: nadat alle orders op een monteur zijn ingepland wordt voor de monteur de meeste efficiënte route bepaald. Indien de monteur nog tijd over heeft wordt gekeken of de werktijd op een dag vergroot kan worden door een kleinere order te vervangen met een grotere order. Dit wordt alleen gedaan indien de order niet buiten de monteur zijn werktijd valt en de reistijd niet vergroot wordt.
• Restricties: allereerst kan er een maximum orderafstand ingesteld worden. Alle orders die verder dan deze afstand van het thuisadres van de monteur liggen kunnen niet op deze monteur worden ingepland. Daarnaast kan er een maximum reistijd worden ingesteld voor de hele dag van een monteur. Alle routes die deze reistijd overschrijven worden uit de planning gehaald.

Verder heeft het configuratiescherm dat de planner moet invoeren voor het draaien van de bulkplanning een upgrade gekregen. Dit maakt de configuratie sneller en overzichtelijker, zoals je op de afbeelding hierboven kunt zien.

Airconditioners, warmtepompen en koelsystemen maken allen gebruik van koudemiddelen voor het transport van warmte. Rondom het gebruik van koudemiddelen hangt een flink kader aan wetgevingen, regels en certificeringen. Zo moet er door verwerkers van koudemiddelen conform de Eurpese F-gassenverordening ieder verbruik geregistreerd worden. Men moet per cilinder registreren waar de middelen zijn ingezet.

Tot voorheen werd deze registratie door de monteurs van Foster-Gamko op papier gedaan. Dit zorgde met regelmaat tot een niet-sluitende of ontbrekende registratie. Papieren formulieren kwijt, handschriften onleesbaar en veel handmatig werk. Met de inzet van de koudemiddelenregistratie-module van Sigmax Connect en Intelly Connectivity, voor het ontvangen en verdelen van de data, hebben we dit volledige proces gedigitaliseerd.

Monteurs vullen op de tablet het verbruik en eventuele verlies uit betreffende cilinders eenvoudig in door middel van een barcode. Vervolgens berekent de koudemiddelenmodule van Connect alle gegevens die noodzakelijk zijn voor de verantwoording. Met behulp van onze Intelly Connectivity middleware belandt de informatie vervolgens automatisch bij de juiste afdelingen en personen.

Zowel met de monteurs als de backoffice zet Foster-Gamko met dit project een mooie stap voorwaarts. Monteurs vullen in de voor hen bekende app eenvoudig alle gegevens correct in. De backoffice heeft een duidelijk inzicht in welke koudemiddelen er bij welke monteur beschikbaar zijn.

Een mooie en waardevolle koppeling!