Colin heeft zijn hele leven al een passie voor IT, hij sleutelde op jonge leeftijd al aan computers. Later ontdekte hij een voorliefde aan data. Met de combinatie van deze twee haalt Colin plezier uit het vervullen van wensen voor de klant, van kleine tot grote oplossingen. Buiten werk haalt Colin veel energie uit innovatieve gadgets voor zijn zelfgebouwde PC-setup, die hij dan weer mooi kan inzetten tijdens het gamen. Daarnaast kun je hem altijd aanspreken over Formule 1, hij is meestal op de hoogte van het laatste nieuws. Verder is Colin niet vies van het bezoeken van concerten of festivals.
Volta Limburg biedt tegenwoordig het verduurzamen van uw huis aan als PlusJeHuis. PlusJeHuis bevat meerdere energiebesparende maatregelen om uw huis te verduurzamen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de combinatie van zonnepanelen, een warmtepomp en isolatie. De adviseur gaat hierbij als volgt te werk:
- De adviseur gaat bij de klant langs om de woning te bekijken
- Op basis van de woningopname wordt een plan samengesteld met energiebesparende maatregelen
- Hiervoor worden offertes gemaakt en naar de klant verstuurd
- Indien akkoord worden de energiebesparende maatregelen bij de klant geïnstalleerd
Hierbij komt het ClixzPlatform goed van pas! Waar de adviseur voorheen in Excel-documenten alle verschillende offertegegevens moest bijhouden, kan hij nu met het ClixzPlatform alle offertes eenvoudig samenstellen, beheren en versturen. De klant krijgt dan een link toegestuurd van waaruit hij alle verschillende offertes kan inzien en digitaal kan ondertekenen. Een voorbeeld van de pagina waar de klant zijn of haar PlusJeHuis offertes kan inzien is hieronder weergegeven
Tevens bevatten de meeste offerte categorieën een automatische koppeling naar het ERP-systeem. Wanneer een order is ondertekend en succesvol afgesloten, worden de in- en verkoopgegevens automatisch in het ERP-systeem ingevoerd.
Zijn we nu klaar? Nee, er liggen nog een aantal uitdagingen om het PlusJeHuis traject in het ClixzPlatform te optimaliseren. Zo worden een aantal offertecategorieën nog niet meegenomen in de automatische koppeling. Hier zal de komende maanden verder aan gewerkt worden om dit realiseren!
Meer dan 500.000 Limburgse huishoudens rekenen erop dat er dag in, dag uit, lekker water uit de kraan komt. WML wil het de klanten daarbij eenvoudig maken om hun waterzaken te regelen. Sinds een aantal jaar is onze Connectivity Middleware in gebruik bij WML en afgelopen periode zijn er een aantal uitgebreide koppelingen bij gekomen in het landschap van deze mooie klant!
Project:
In een volledig opgezet projectteam met experts vanuit diverse specialisaties heeft Clixz in samenwerking de koppeling tot stand gebracht tussen WML, met achterliggende systemen, en de DSP. Los van de technische oplossing, behelst een dergelijk project natuurlijk tevens de nodige aanpassingen in procesvoering. Daarnaast is er uitvoerig getest in samenspraak met diverse aannemers en stakeholders. Ondanks een forse tijdsdruk en de nodige (technische) complicaties is het project-team er uiteindelijk in geslaagd de integratie op te zetten. Een welgemeend “duimpje omhoog” voor alle teamleden voor de synergie en het harde werk!
DSP
Het DSP (Digitaal Samenwerkingsplatform) is een berichtenplatform waarover een verzameling gestandaardiseerde berichten volgens een vastgesteld proces wordt uitgewisseld tussen Netbeheerders en Aannemers. Hiermee kan de gegevensuitwisseling in het aansluitingenproces efficiënter en eenvoudiger worden uitgevoerd.
Het Digitaal Samenwerkingsplatform is niet alleen een IT platform voor het afhandelen van berichtenverkeer in het aansluitingenproces. Naast de vastgestelde berichten zijn er afspraken gemaakt hoe de berichten dienen te worden gebruikt om een zo uniform mogelijk proces te hanteren.
Landschap WML
Binnen het applicatie-landschap van WML wordt onder andere gebruik gemaakt van SAP voor administratieve zaken aangaande nieuwe aansluitingen en van een GIS voor het technisch in kaart brengen en beheren van het leidingnet. Beide applicaties dienden zowel te worden gevoed met informatie als uitgevraagd voor terugkoppelingen.
Functioneel proces
Het totale proces tussen de netbeheerder WML en aangesloten aannemers volgt de flow van de DSP:
Berichten
Er zijn een aantal berichten die ingericht zijn ter communicatie over en weer:
Gebruikte technieken:
Middleware applicatie:
- Intelly Connectivity,
- Output Management
Distributiemedia systemen (communicatie):
- SOAP (XML),
- REST (JSON).
Beveiliging:
- OAuth 2.0
- Basic Authentication
- Certificate messagesigning
Proces / storage medium:
- Staging structuur MSSQL