Dat de mensen van team Clixz geen koekenbakkers zijn, blijkt maar weer uit het teamuitje van afgelopen week. Samen met onze partners was het doel van de avond het samenstellen van een complex viergangenmenu, waarbij samenwerking, taakverdeling en tijdsmanagement een grote rol speelden.

Het team werd in kleinere groepjes verdeeld, die vervolgens allen een verantwoordelijkheid kregen over een gang van de maaltijd. Zo was er een team voor-, tussen-, hoofd- en nagerecht. Om te voorkomen dat het ene gerecht voor het andere zou komen, moest er helder en duidelijk gecommuniceerd worden over zaken als timing en het gebruik bijvoorbeeld de pitten en de ovens.

Na intensief voorbereidingswerk konden we eindelijk gaan zitten en genieten van een aperitief en een snackje. De werkzaamheden die overbleven waren nu enkel nog het afbakken van gerechten en opmaken van de borden. Daarna konden we eindelijk genieten van deze heerlijke ‘team-effort’, onder het genot van een wijntje, biertje of fris!

Het ClixzPlatform groeit met onze klanten mee. Dat wordt bij de onlangs toegevoegde functionaliteit van het ClixzPlatform weer eens onderstreept.

Voor het verbeteren van de service richting de klanten van de afnemers van het ClixzPlatform ontstond de behoefte voor het verzamelen van offertes onder een enkele klant, om zo beter afgestemde oplossingen gebundeld aan te kunnen bieden. Clixz dacht hierin mee.

Zo is het nu mogelijk om een klantdossier op te bouwen, waarin de adviseur de mogelijkheid heeft om offertes van verschillende categorieën, zoals een cv-ketel offerte en zonnepanelen offerte te bundelen. Dit maakt het klantcontact efficiënter: een adviseur kan zijn contactmomenten beperken, doordat deze allen over dezelfde verzamelofferte of polis gaan. Daarnaast is het nu mogelijk pakketkortingen aan te bieden. Pakketkortingen kunnen de klant stimuleren om meerdere producten of diensten af te nemen. Ook wordt het voor de adviseur makkelijker om een completer advies te bieden, dat zich niet beperkt tot een enkel product of dienst!

 

Voor onze klant Alsema, een aannemersbedrijf uit het mooie Zuidlaren, hebben wij een koppeling gebouwd die betrekking heeft op het salaris/administratie systeem ADP en hun nieuwe ERP-systeem genaamd Proqs.

Voorheen werden salarisstroken bij Alsema handmatig ingeladen, dit vergde veel handwerk en kostte dus veel tijd. Alsema heeft ons gevraagd dit proces te optimaliseren.

De beoogde situatie was dat met een klik op de knop de salarisstroken ingeladen kunnen worden in het ERP-systeem van Alsema. Daarna kunnen medewerkers van Alsema met hun persoonlijke account inloggen bij Proqs en de salarisstroken van de verschillende jaren en periodes opvragen.

 

De koppeling werkt nu als volgt: de salarisstroken worden in bulk óf per stuk geëxporteerd vanuit ADP en in een map geplaatst waar onze middleware de salarisstroken inleest en opslaat in een database. Vervolgens kunnen medewerkers inloggen in Proqs en daar vanuit de salarisstroken opvragen, waarop onze middleware de salarisstrook terugstuurt. De tussenliggende communicatie zijn synchrone REST API’s aan weerszijde tussen Proqs en onze middleware waardoor het voor de gebruiker lijkt alsof de informatie rechtstreeks vanuit Proqs afkomstig is.

 

Ook benieuwd of we het proces van uw salarisstroken kunnen optimaliseren? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek!

Binnen het ClixzPlatform zijn er meerdere invalshoeken voor het gebruik van de Dashboard-module. Voorbeelden hiervan zij het monitoren van het behalen van targets, inzichtelijk krijgen hoeveel leads of offertes nog open staan en de verwerkingsaantallen van de IntellyAgent, Sinds kort is er een nieuwe functionaliteit ontwikkeld binnen de Dashboard-module, namelijk de “doorklik-functie”. Deze functionaliteit biedt een extra functionele “laag” aan de dashboards.

Een voorbeeld van deze nieuwe functionaliteit is te vinden binnen de ClixzPlatform-omgeving van onze klant HAS Automatisering B.V. Het functioneel beheer maakt namelijk veelvuldig gebruik van onze dashboard- en onze datamanagement-module, zo houden ze bijvoorbeeld inzichtelijk waar processen “vast” kunnen hangen en waarom. Deze berichten kunnen dan vanuit de Datamanagement-module direct worden bijgesteld. Een voorbeeld hiervan is ontbrekende data die niet is meegestuurd door de eind gebruiker.

Hieronder is te zien dat er 2 berichten niet goed door het proces gaan.

 

Wanneer de beheerder op de balk klikt, verandert deze in een tabel met meer data over deze 2 berichten:

 

Een tabel is maar een voorbeeld van wat de actie is wanneer er doorgeklikt wordt, dit kunnen ook dan weer andere grafieken zijn. Er zijn ook meer dan twee lagen mogelijk, dit is in theorie eindeloos.

Om het voor het de beheerders nog makkelijker te maken, gaan we nog één stap verder.  Wanneer op het ID van een van de berichten geklikt wordt, dan linkt deze direct naar de corresponderende Datamanagement tabel en kan dit bericht worden bijgesteld. De beheerder hoeft nu niet meer zelf te navigeren naar de module en handmatig te filteren op het ID.

Door de kracht van het bundelen van de Dashboard en Datamanagement module wordt HAS Automatisering B.V. voorzien van inzicht in fouten in het proces en wordt direct de mogelijkheid aangeboden deze bij te stellen binnen twee klikken van de muis.

 

Ziet u ook kansen dat ons dashboard inzicht kan bieden in uw proces(sen), aarzel dan niet om met ons contact op te nemen!

Voor onze klant Anticimex België, onderdeel van het internationale bedrijf Anticimex Pest Control, hebben wij een koppeling gebouwd met de Smart API van Anticimex. Anticimex is een bedrijf dat zich specialiseert in de ongediertebestrijding en dat ook nog eens digitaal, volledig gifvrij en milieuvriendelijk.

De koppeling die wij voor Anticimex België hebben gebouwd heeft betrekking tot de zogenaamde Smart API. Dit is een centrale plek voor meet informatie van Anticimex. Anticimex maakt gebruikt van IoT-devices zoals vallen en bewegingssensoren. Deze apparaten genereren waardevolle data die vervolgens naar een database in het Smart systeem gestuurd worden. Onze uitdaging lag bij het ophalen van deze data, het verzamelen en klaarzetten waarna Anticimex rapporteert over deze data door middel van Microsoft PowerApps.

Omdat het over veel data gaat zoals alle individuele apparaten en de bijbehorende gebeurtenissen (events) hebben we gekozen voor een ‘paged’ oplossing. Dit houdt in dat we niet alle data in één keer ophalen maar dat we het in ‘pages’ geïtereerd ophalen. Als voorbeeld: we willen 10.000 gebeurtenissen ophalen van de apparaten, dan halen we deze in verzoeken van 1000 op en herhalen we dat 10 keer. Zo zitten we andere processen niet onnodig in de weg en beperken we de doorlooptijd van elke individuele actie.

Ook benieuwd of we voor uw API een connector hebben? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek!